OBECNÉ PODMÍNKY
PRODEJ, DODÁNÍ A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
1-Obecné
Tyto všeobecné obchodní podmínky se uplatňují výhradně na veškerý prodej zboží realizovaný na území Česká republika společností Ushuaia Contenidos S.L., identifikovanou daňovým číslem B42545368, dále označovanou jako akademickeprace.cz, a to vůči fyzickým osobám.
Každá objednávka zadaná prostřednictvím akademickeprace.cz automaticky znamená bezpodmínečný souhlas Klienta s aktuálně platnými Všeobecnými obchodními podmínkami akademickeprace.cz, které jsou účinné v den zadání objednávky. Klient rovněž uznává, že přijetí těchto podmínek se vztahuje nejen na danou objednávku, ale také na jakékoli budoucí objednávky, pokud akademickeprace.cz neoznámí nové podmínky. Skutečnost, že akademickeprace.cz v určitém okamžiku neuplatní některou z těchto podmínek, nelze považovat za zřeknutí se práva na jejich uplatnění v budoucnosti nebo v minulosti.
Rozhodné španělské právo a příslušná jurisdikce
Výklad, plnění a veškeré úkony vyplývající z těchto podmínek se řídí španělským právem, pokud neexistují ustanovení o veřejném pořádku, která by stanovovala jinak. Zadáním jakékoli objednávky na akademickeprace.cz Klient automaticky a bezvýhradně souhlasí s aktuálně platnými Všeobecnými obchodními podmínkami akademickeprace.cz, které jsou účinné v den zadání objednávky. Tento souhlas je považován za podstatnou, určující a nezbytnou podmínku pro realizaci objednávky. Klient rovněž bere na vědomí, že přijetí těchto podmínek se vztahuje nejen na konkrétní objednávku, na kterou se vztahují, ale také na všechny budoucí objednávky, pokud společnost akademickeprace.cz Klientovi neoznámí nové podmínky. Skutečnost, že akademickeprace.cz v určitém okamžiku neuplatní některou z těchto podmínek, nelze považovat za zřeknutí se práva na jejich uplatnění v budoucnosti nebo v minulosti, ani za rovnocenné vzdání se tohoto práva. Výklad a plnění těchto podmínek, stejně jako veškeré úkony z nich vyplývající, se řídí španělským právem, pokud neexistují ustanovení o veřejném pořádku, která by tomu odporovala.
2. Ceny
Ceny uvedené na akademickeprace.cz jsou v amerických dolarech a platí, pokud neobsahují typografické chyby. Všechny ceny zahrnují DPH platné v den zadání objednávky. Jakákoli změna sazby DPH bude automaticky promítnuta do cen produktů nabízených na akademickeprace.cz.
3. Různé platební metody
Při zadávání objednávky si zákazník může zvolit libovolnou platební metodu pro úhradu svých nákupů na akademickeprace.cz, a to z následujících možností:
- Bankovní vklad nebo převod
- Kreditní nebo debetní karta
4. Produkt
Nabídky uvedené společností akademickeprace.cz jsou platné pouze v rámci dostupných zásob. Společnost akademickeprace.cz si vyhrazuje právo upravit svůj sortiment v závislosti na obtížích, které mohou nastat ze strany jejich dodavatelů.
Fotografie, grafika a popisy produktů nabízených k prodeji slouží výhradně pro informační účely a nejsou pro společnost akademickeprace.cz závazné.
5. Zásilky
Školící služby budou poskytovány telefonicky a za využití podpůrné dokumentace, která bude zaslána na e-mailovou adresu uvedenou klientem při uzavření smlouvy.
Jakékoli zpoždění v poskytnutí služby nebude důvodem k jejímu zrušení ani nezakládá nárok na jakoukoli kompenzaci. Společnost se zavazuje výhradně k tomu, že zajistí dokončení služby do stanoveného konečného data dodání.
Společnost se zavazuje provést opravu u každé uskutečněné dodávky, za předpokladu, že splňuje požadavky uvedené na začátku každé z nich. Oprava bude doručena nejpozději do 4 pracovních dnů. Klient má právo požadovat opravy nejpozději do 14 kalendářních dnů od data dodání školících materiálů. Úpravy, které zahrnují podstatné nebo strukturální změny práce, nebo nové informace, které nebyly v době posouzení a vydání rozpočtu zohledněny, budou předmětem nového rozpočtu.
Ve výchozím nastavení budou faktury zasílány na emailovou adresu uvedenou klientem při registraci na akademickeprace.cz.
Objednávka se považuje za doručenou v okamžiku, kdy zákazník provede platbu a obdrží email se školícími materiály.
V případech, kdy platba za další dodávku není provedena do 48 hodin od jakékoli z dodávek, se společnost nezavazuje dodržet plánované termíny dodání.
6 – Zásady pro vrácení a zrušení objednávky
6-1 Vrácení/Zrušení školící služby:
V souladu s platnými španělskými předpisy nabízíme možnost zrušit zakázku, pokud nabízená služba nesplňuje původní smluvní podmínky.
Společnost se zavazuje poskytnout klientovi prostředky, nikoli však zaručit výsledky, a to vždy s ohledem na charakteristiky dané profesní oblasti.
Po skončení školení má klient právo požádat o příslušné úpravy nebo opravy, pokud služba neodpovídá podmínkám dohodnutým v době uzavření smlouvy. V případě, že služba nesplňuje tyto podmínky, má zákazník právo na zrušení služby do 48 hodin. Maximální lhůta pro vyžádání oprav je 15 kalendářních dnů od data dodání školících materiálů, pokud není před uplynutím této lhůty uplatněno odůvodnění.
Klient má také právo požadovat vrácení zaplacených částek, pokud společnost neposkytne školicí službu ve stanovené lhůtě, za předpokladu, že k tomu nedojde z oprávněného důvodu ani z důvodu vyšší moci.
Zrušení/vrácení služby musí být provedeno písemně a s uvedením důvodů do 48 hodin od doručení školících materiálů. Jakmile je reklamace obdržena, má společnost 15 dní na její posouzení a vydání odůvodněné odpovědi. V případě neshody bude nárok předložen k arbitráži nebo mediaci.
Podmínky použití
Přijetím této smlouvy klient prohlašuje:
- Že je plnoletou osobou a způsobilou k uzavření smlouvy.
- Že si přečetl/a a souhlasí s těmito všeobecnými podmínkami.
Tyto všeobecné podmínky upravují právní vztahy vyplývající ze smluvních procesů prováděných mezi Uživatelem-Klientem webových stránek akademickeprace, nacházejících se na adrese URL https://akademickeprace.cz/, a společností, která je vlastníkem domény uvedených webových stránek.
Služby nabízené společností akademickeprace.cz mají čistě vzdělávací charakter. Společnost se zavazuje provádět své služby s náležitou péčí požadovanou pro oblast výzkumu, ve které jsou vývojové práce prováděny. Společnost je výhradně zodpovědná za to, aby dodané školicí materiály splňovaly pokyny poskytnuté klientem. Vztah mezi společností a klientem končí dodáním závěrečného školení. Společnost nenese odpovědnost za jakékoli důsledky vyplývající z nevhodného použití školících materiálů poskytnutých klientem.
Zhotovitel se zavazuje zodpovědně využívat obdržené školící a podpůrné dokumenty. Klient nesmí zneužívat poskytnuté školicí materiály, což zahrnuje zejména jejich použití k získání jakéhokoli ekonomického nebo finančního prospěchu, jako jsou granty, dotace, stipendia apod.
Klient souhlasí s poskytnutím veškerých dostupných informací za účelem získání cenové nabídky a přizpůsobení nabízených služeb jeho potřebám a požadavkům. Pokud jsou všechny informace nebo jejich část poskytnuty po uzavření smlouvy o službě, budou jakékoliv změny původního pracovního plánu podléhat novému odhadu.
Veškeré opravy školících materiálů nebo samotného poskytování služby budou provedeny minimálně do 7 dnů. Opravy, které znamenají drastické změny výcvikového programu, budou podléhat novému rozpočtu.
Společnost akademickeprace.cz se zavazuje provést školení v časovém rámci stanoveném v době uzavření smlouvy. Zbývající termíny dodání služeb jsou pouze orientační odhady.
Cena cenové nabídky zahrnuje možnost úvodního hovoru s odborníkem koordinujícím váš školící projekt, aby se v případě potřeby vyjasnili jakékoli otázky, které mohou vyvstat před zahájením služby. Jakýkoli jiný kontakt musí být proveden písemně na e-mailovou adresu poskytnutou poradcem klienta, aby mohly být zaznamenány potřeby a požadavky klienta. Žádosti o telefonický kontakt s odborným oddělením musí být podány e-mailem s uvedením odůvodněného vysvětlení okolností, které žádost odůvodňuji. V případech, kdy není možné uskutečnit hovor mezi odborným oddělením a klientem, může být nahrazen hlasovými zprávami pro stejný účel.
Klient se zavazuje poskytnout v rámci vzdělávacích projektů, které zahrnují aplikaci kvantitativních výzkumných metod, jako jsou například průzkumy, veškerá data týkající se zkoumané populace, vzorku, obsahu průzkumu atd., ve formátu Excel, aby je bylo možné zpracovat pomocí odpovídajících statistických nebo ekonometrických metod. Pokud klient nemá potřebné informace, společnost může provést šetření za něj nebo mu poskytnout potřebné školení, které mu s tím pomůže.
Po obdržení každé z dodávek mezilehlého školení má klient 48/72 hodin na provedení odpovídající platby, aby mohlo být pokračováno v poskytování služby. Pokud se platba zpozdí po uplynutí stanovené lhůty, bude z dlužné částky v daném časovém rámci účtován 10% příplatek a služba bude pozastavena do potvrzení platby, čímž dojde ke zpoždění odhadovaného dodání.
